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亚博APP举行钟山风景区志愿者培训

发布人: 发布日期: 2021-05-01 浏览次数:

为提高钟山风景区志愿者服务质量,4月30日,亚博APP青年志愿者服务部在生科楼E1001举行五一期间钟山风景区志愿者培训。本科生辅导员高强、全体参与活动的志愿者、亚博APP青年志愿者服务部参与此次培训。本次培训由亚博APP青年志愿者服务部部长叶彤主持。

培训主要涉及志愿安全、志愿内容介绍以及注意事项等方面。

首先,高强老师表达了对本次活动的期望,希望同学们可以代表亚博APP为来自全国各地的游客服务,展现亚博APP学生的精神风貌,为游客们留下良好的印象。接着,高强老师重点强调了志愿活动中的安全问题,希望同学们热心帮助,但是在游客提出不合理要求时及时拒绝,比如帮忙看孩子、迷路了请求前往一个地点带路、钱包丢了借钱等。在志愿活动中,志愿者们一定要注意自身安全,发生紧急事件时立刻与工作人员和辅导员联系。

亚博APP青年志愿者服务部部长叶彤为亚博APP讲解了志愿者工作职责、志愿规范以及景区基本情况,副部长孔媛媛、李孜、周维梁分别对景区踩点情况、志愿者常见问题和景区攻略进行了介绍。本次踩点由副部长孔媛媛带领各负责人一起进行。踩点工作使负责人更加熟悉景区情况,能够带领志愿者们更好的为游客们服务。副部长李孜列举了一些常被问及问题和解答,以及可以查找答案的各文件。副部长周维梁向大家介绍了几条游览路线及各路线特点,方便志愿者们为不同类型游客推荐。

本次培训取得了圆满成功,志愿者们对本次志愿活动的要求有了更明确的认识,对钟山风景区也进行了更深入的了解。此次培训为接下来志愿活动更加高效安全地开展奠定了基础。



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